初めてペットの火葬を経験される方にとって、「当日、何が起きるのか分からない」というのは大きな不安です。知っておくだけで、心の準備ができます。この記事では、訪問火葬の当日の流れを、順を追って具体的にご説明します。
全体の所要時間
ペットちゃんの大きさによりますが、訪問から終了まで、おおよそ1時間30分〜2時間30分が目安です。小型犬・猫であれば1時間30分程度、大型になるほど長くなります。
① ご訪問・ご挨拶（5〜10分）
お約束の時間にお伺いします。まず駐車位置の確認をさせていただき、ご近所への配慮についてもご相談します。そのうえで、当日の流れとお手続き、お見積り金額を改めてご確認いただきます。
💰 ここで必ず確認を
作業を始める前に、総額を書面または口頭で必ずご確認ください。良心的な業者であれば、この段階で明確に提示します。「後で」と曖昧にされる場合は要注意です。当社ではこの時点で総額を必ずご案内し、それ以外の追加請求はいたしません。
② ご対面・お別れの時間（10〜30分／ご希望に応じて）
ペットちゃんとお別れの時間です。ここは急ぎません。お花を手向けたり、体を撫でたり、声をかけたり——ご家族が納得されるまでお時間をお取りください。
お棺にお花・お手紙・少量のおやつを入れていただけます（金属・プラスチック・ゴム製品は避けてください）。写真撮影をされる方も多くいらっしゃいます。
③ 火葬（40分〜1時間30分）
ペットちゃんを炉にお納めし、火葬に入ります。所要時間は体重によって変わります。
- 手のひらサイズ〜1.5kg：約40分〜1時間
- 1.5〜4kg（小型犬・猫）：約1時間
- 4〜10kg：約1時間〜1時間30分
- それ以上は、体重に応じて長くなります
この間、ご家族はご自宅でお待ちいただけます。ずっと外で立っている必要はありません。終了時にお声がけいたします。
④ お骨上げ（収骨）（15〜30分）
火葬が終わったら、ご家族でお骨を拾い上げます。立会い火葬プランの場合は、ご家族皆さまでお骨上げをしていただき、骨格についてのご説明もいたします。
「どこが頭で、ここが背骨で……」と説明を聞きながら拾い上げる時間は、多くの方にとってその子の生きた証を確かめる大切な時間になります。
お別れプランをお選びの場合は、スタッフが責任をもって収骨いたします。「見るのがつらい」「時間の都合がある」という方に選ばれています。どちらを選んでも、お骨は必ずお返しします。
🦴 お骨は残るのか？
よくいただくご質問です。ハムスターなどの小さな子でも、適切な火葬であればお骨は残ります。骨格の形が分かる状態でお返しできることがほとんどです。
⑤ 骨壺へのお納め・お引き渡し（10分）
お骨を骨壺にお納めし、覆袋に包んでお渡しします。分骨カプセルもこの時にお渡しします（当社は全プランに含まれます）。
最後にお支払いをいただき、終了となります。
当日、用意しておくとよいもの
- お花（花びらを中心に。菊・カーネーションなど）
- ハンカチ・タオル
- 写真（お棺に入れる場合はコピーがおすすめ）
- 飲み物（9月はまだ暑いため）
- 犬鑑札・注射済票（犬の場合、後日の死亡届で必要）
- お支払い方法（現金／クレジットカードなど、事前にご確認を）
よくあるご不安について
「泣いてしまいそうで恥ずかしい」——まったく問題ありません。皆さん泣かれます。それだけ愛されていた証です。
「子どもを参加させてよいか」——お子さんにとっても大切な体験になります。無理のない範囲でご一緒ください。
「近所の目が気になる」——当社の車両は外観に大きな社名表示がなく、火葬車と分かりにくい仕様です。
創業20年以上、ペット火葬管理士の資格を持つスタッフが対応いたします。Googleクチコミは★5.0（189件）。分からないこと、不安なことは、当日でも遠慮なくお尋ねください。
よくあるご質問
Q. ペットの火葬にはどのくらい時間がかかりますか？
訪問から終了まで、小型犬・猫で1時間30分程度、大型になるほど長くなります。火葬自体は体重により40分〜1時間30分程度です。
Q. 火葬中はずっと外で待つ必要がありますか？
いいえ。火葬中はご自宅でお待ちいただけます。終了時にお声がけいたします。
Q. ハムスターのような小さな子でもお骨は残りますか？
残ります。適切な火葬であれば、骨格の形が分かる状態でお返しできることがほとんどです。
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